Política de reembolso

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

POLÍTICA COMERCIAL DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS EN VENTO S.A.S

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DEVOLUCIONES: De conformidad con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, o Estatuto del Consumidor el cual expresa: “El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor”.

GARANTÍAS: La prestación del servicio de garantía se prestará en el área de Servicio y Soporte Técnico ubicada en la calle 17 # 6-39, San Nicolás, Cali, Valle, Colombia, y el costo del envío para la revisión será asumido por Sonomarcas y el costo del envío de regreso al cliente será asumido por el comprador, en ambos casos pago contraentrega.